naprawa nadwozia w ASO a gwarancja KIA + schowek na okulary

[plokij]

Witam
Mam pewien problem z KIA... otóż

Auto w 2008 miało małe Boom. W autoryzowanej stacji była wykonana naprawa z OC czy AC (aby zachować gwarancję).
Aktualnie na przeglądzie nadwozia pojawiła się korozja w miejscu gdzie były wykonywane naprawy.
Serwis który dokonywał przeglądu nie chce gwarancyjne naprawić tego elementu wg ich Kia Poland nie chce naprawić auta tłumacząc się ze to było uszkodzenie komunikacyjne.
Serwis który wykonywał naprawę umywa ręce ( rękojmia 2 lata?), też twierdzi ze KIA Poland odmawia naprawy gwarancyjne


Moje pytanie jest czy ktoś miał podobne przejścia ? Jak wygląda sprawa gwarancji ?

dodam ze przeglądy wszystkie mam w terminie. Wygląda to tak jak by KIA nie chroniła gwarancją na nadwozie miejsc po naprawach nawet w ich własnych autoryzowanych serwisach ?!!!! Zastanawiam się w jaki sposób rozwiązać ten problem żeby naprawiali miejsca z korozją w ramach gwarancji. Czy ktoś juz walczył z KIA poland o uznanie gwarancji ?

ps2.
ostanio zauważyłem ze odstaje mi schowek na okulary (ten z lampkami sufitowymi) Z tego co widzę to puścił plastik dokkoła wkrętów mocujących - czy ktoś spotkał się z podobnym problemem ? Jak kwestia naprawy gwaranyjnej. Dodam, że nie korzystam z tego z schowka - podejrzewam wadę fabryczną plastiku

[Ryba4]

Ja bym rozstrzelał Po to naprawiam w ASO za pieniądze z odszkodowania, a nie biorę ich do kieszeni i klepie u pana Juzia za rogiem żeby utrzymać gwarancję!! A jak odwalili fuszerę to niech naprawiają!!

[plokij]

no właśnie to jest dla mnie bardzo dziwne, i chciałem się dowiedzieć czy to jest "powszechna praktyka" KIA, bede ich chyba musiał zaatakować pismami z prosbą o wyjaśnienie na papierze..

[Roman5]

Jak robiles to w ASO to na moje naprawa jest wykonana na orginalach i nie ma dyskusji .7 lat na rdze.Chyba ze jest cos w ksiazce gwarancyjnej.Zobacz co podpisales przy odbiorze czy ci cos nie podsuneli do podpisu.

[mark]

Jeżeli pokazuje się rdza na nadwoziu to powinni dokonać naprawy na gwarancji. Oczywiście jak wszystkie przeglądy były zrobione w wymaganych terminach.
Niema tu znaczenia czy auto było lub nie było naprawiane.
Takie podejście świadczy o próbie zrzucenia na klienta swojego partactwa przez serwis oraz dodatkowo naciągnięcia na koszty usunięcia korozji i malowania.
Zażądaj od serwisu wydania pisemnej odmowy dokonania naprawy gwarancyjnej wraz z jej uzasadnieniem. Następnie napisz pismo do KMP, opisz całą sytuację i zażądaj usunięcia usterki w ramach gwarancji. Dołącz kserokopię pisma z serwisu.

[erkaesiak]

Od tygodnia mam ten sam kłopot ze schowkiem na okulary - popękał plastik wokół śrubek i całość opadła jakiś cm w dól

Nie sądzę, żeby podchodziło to pod gwarancję i pewnie w wolnej chwili założę jakieś zgrabne podkładki - może będzie lepiej...

[Roman5]

Nie podkladaj niczego.Jedz do nich .Ich sprawa.

[plokij]

Zażądaj od serwisu wydania pisemnej odmowy dokonania naprawy gwarancyjnej wraz z jej uzasadnieniem. Następnie napisz pismo do KMP, opisz całą sytuację i zażądaj usunięcia usterki w ramach gwarancji. Dołącz kserokopię pisma z serwisu.

tak chyba właśnie zrobię, teraz robiłem przegląd w innym miejscu, muszę pojechać do warsztatu gdzie było robione auto (150km) na sądzę niezbyt przyjemne spotkanie. Wszystkie przeglądy miałem robione w terminie.

[lewadzki]

współczuje, ale ja bym nie odpuścił, jak by trzeba było, to nawet Turbo kamere wołać trzeba :P

[plokij]

nic pojade zobacze jak bedzie sie sprawa rozwijać będę was informować

[gala]

Plokij jak robiłeś naprawiałeś szkodę z OC sprawcy i nie nastąpiło przedawnienie roszczeń (kolizja - 3 lata, wypadek wyrok sądowy - 20 lat) to przysługuje ci utrata wartości rynkowej pojazdu.

[pioter]

Jaja sobie robią i tyle. Jak naprawiłeś auto w ASO na oryginałach to tak jakbyś auta nie naprawiał - jest gwarancja i tyle. A że wychodzi rudy na skutek niefachowej - jak widać - naprawy, to dlatego zapewne KMP nie chce zapłacić zrzucając to na dealera. Teraz pisemnie zażądaj naprawy, jak odmówią (też ma być na piśmie, nic na gębę) pisz do KMP o wywiązanie się ze zobowiązań gwarancyjnych. Jak nie pomoże - sąd. Acha, poradź się jeszcze rzecznika praw konsumenta, jego porady są bezpłatne, z znajdziesz go w swoim starostwie powiatowym. Zawsze pomoże pisma ubrać w prawniczy bełkot, to robi wrażenie.

[skalin]

Też wstępuję do klubu - urwany schowek na okulary wraz z lampką. Te ichnie plastiki są tragiczne - czy udało się Wam to załatwić na gwarancji?

[George]

Też wstępuję do klubu - urwany schowek na okulary wraz z lampką. Te ichnie plastiki są tragiczne - czy udało się Wam to załatwić na gwarancji?

Ciężkie te okulary
Plastik na okulary akurat moim zdaniem jest nie najgorszy.

Uszkodzenie ( jeśli mechaniczne ) nie spotka się z gwarancją.

[szano]

Mnie też dopadła awaria schowka, myślałem że to przez temperatury w Chorwacji (roztopił mi się zasilacz nawigacji na słońcu), dzisiaj byłem w serwisie i wymienili mi schowek na gwarancji na nowy

[mark]

Bardzo delikatny ten schowek. Może nie otwierać, to dłużej wytrzyma?

[Ryba4]

no ja z niego korzystam dość intensywnie i odpukać na razie się trzyma, tylko nie wiem czemu tak strasznie się brudzi po bokach

[skalin]

George - nie używam okularów - schowek użyty ze 20 razy w ramach ciekawości.... Przeciwsłoneczne nie mieszczą się .

[karolsz]

Jak już gdzie indziej pisał też odpadł mi schowek. Dzisiaj zawiozłem między innymi z tym auto do serwisu i okazało się, że... jest to uszkodzenie mechaniczne, takie samo jak u Was. Obiecali, że postarają się coś z tym zrobić, ale wymienić nie mogą.
Byłby ktoś z posiadaczy urwanego schowka zainteresowany wspólnym pismem do Kia Polska? Bo skoro w kilku przypadkach taka sytuacja wystąpiła i uszkodzenia są takie same, tzn. że to wada materiałowa.

[ruszok]

Możesz zrobić jakieś zdjęcie gdzie to się uszkadza? Patrzałem na to i aż trudno uwierzyć.