witam wszystkich
stary post ale w mojej kia cee'd wczoraj doszło do problemu z pompą hamulcową (tak podejdzewam)
objawy jakie miałem - prawie zerowe hamulce, kontrolka esp mrugała, absu prawie zero
aktualnie wszystko w porządku
cudem uniknąłem wjechania w tyłek komuś
czy ktoś może mi potwierdzić na 100% czy salon powinien zbadać i wymienić pompę, jeśli auto mam z rynku niemieckiego (tam serwisowany), a mojego Vin-a nie znalazłem na liscie z 2010 roku.
z gory dzieki za odzew
Akcja serwisowa KIA
Moderator: Żandarmeria
-
Matikes - Asystent Kierownika
- Posty: 266
- Dołączył(a): 14 lis 2014 15:29
- Lokalizacja: Zory
- Grupa: GOP- Górny Śląsk
Re: Akcja serwisowa KIA
witam wszystkich
odświeżam trochę stary post ale mam pytanie jak wygląda akcja tzw TSB co trzeba posiadać domyślam się ze jakiś dokument coś słyszałem o jakimś numerze. A jak to dalej wygląda , doświadczył ktoś z was forumowiczów takiej przygody ? Pozdrawiam
odświeżam trochę stary post ale mam pytanie jak wygląda akcja tzw TSB co trzeba posiadać domyślam się ze jakiś dokument coś słyszałem o jakimś numerze. A jak to dalej wygląda , doświadczył ktoś z was forumowiczów takiej przygody ? Pozdrawiam
-
witia_2005 - Weteran
- Posty: 1598
- Dołączył(a): 19 sty 2008 18:54
- Lokalizacja: małopolska
- Grupa: Małopolska
Re: Akcja serwisowa KIA
TSB- jest to biuletyn serwisowy. Jest to dokument na potrzeby ASO. Jeśli klient zgłasza problemy w swoim pojeździe to znajomość treści biuletynów powinna naprowadzić Kierownika ASO do podjęcia odpowiednich kroków i użycia części zamieszczonych w biuletynie oraz wykonać wszystkie czynności serwisowe w nim zawarte. Należy pamiętać, że co innego jest akcja przywoławcza (akcja serwisowa) a zupełnie coś innego biuletyn serwisowy mimo że podobnie wyglądają.
-
pioter - Grupa Trzymająca Władzę
- Posty: 6534
- Dołączył(a): 04 paź 2007 20:06
- Lokalizacja: Ostróda
- Grupa: Warmińsko-Mazurska
- Model cee'd:
C3 SW, 1,5 Pb 160KM
2021, M
Re: Akcja serwisowa KIA
Kolego Matikes - są - tak jak napisał Witia - rożne rodzaje akcji opisane w tzw. TSB, dokładnie trzy. Pierwsza - jeśli klient na coś się skarży i był na to TSB, wtedy serwis wdraża opisane w nim procedury (np. problemy z radiem). Druga to tzw. akcja sprawdzająca - robiona podczas pierwszej wizyty klienta w ASO po opublikowaniu TSB i w zależności od zaleceń albo się robi zalecone naprawy "z klucza" albo np. sprawdza i jak coś kwalifikuje to naprawia. Trzeci rodzaj to akcja przywoławcza - dostajesz zaproszenie, umawiasz się - tak jest w przypadku usterek zagrażających bezpieczeństwu użytkowania.
We wszystkich trzech przypadkach jako klient nie musisz znać nr TSB ani tego, co jest w nich opisane, od tego jest serwis, ty ewentualnie masz tylko zgłaszać swoje zastrzeżenia co do funkcjonowania auta.
We wszystkich trzech przypadkach jako klient nie musisz znać nr TSB ani tego, co jest w nich opisane, od tego jest serwis, ty ewentualnie masz tylko zgłaszać swoje zastrzeżenia co do funkcjonowania auta.
Kia CEED 1,5 T-GDI M 160 KM 2021
była Kia cee'd 1,6 CRDI M+DFA 110 KM 2016
R.I.P. Kia cee'd 1,6 CVVT Opt 2009 (ex 2007 1,4 CVVT C+)
Błogosławieni Ci, którzy nie mają nic do powiedzenia, a mimo to milczą.
była Kia cee'd 1,6 CRDI M+DFA 110 KM 2016
R.I.P. Kia cee'd 1,6 CVVT Opt 2009 (ex 2007 1,4 CVVT C+)
Błogosławieni Ci, którzy nie mają nic do powiedzenia, a mimo to milczą.
-
szczur75
Re: Akcja serwisowa KIA
pioter napisał(a):We wszystkich trzech przypadkach jako klient nie musisz znać nr TSB ani tego, co jest w nich opisane, od tego jest serwis, ty ewentualnie masz tylko zgłaszać swoje zastrzeżenia co do funkcjonowania auta.
Zgłaszanie dotyczy tylko pierwszego przypadku z wymienionych przez Ciebie...
- wookie85
- Klubowicz
- Posty: 72
- Dołączył(a): 01 lip 2016 10:54
- Lokalizacja: Łódź
- Grupa: Łódzka
- Model cee'd:
C2FL HB, 1.0 Pb 120KM
2015, GT Line
Re: Akcja serwisowa KIA
Czy ktoś coś więcej wie w temacie akcji serwisowej związanej z wymianą wtryskiwaczy? Dotyczy przynajmniej ceed-a 1.0.
- kosmos2011
- Asystent Kierownika
- Posty: 202
- Dołączył(a): 13 sie 2017 13:54
- Lokalizacja: GDAŃSK
- Grupa: Trójmiasto
- Marka i model samochodu: Hyundai Accent LC 2000r 1,3 G4EA
Re: Akcja serwisowa KIA
https://www.kia-hotline.com/euro5/index.tiles
viewtopic.php?f=38&t=6615&p=183005#p183005
Wtryskiwacze TSB KCE16-14-V140-JD https://www.dropbox.com/sh/l5i0qto5ywqs ... TFS-a?dl=0
Przy okazji TSB KCE16-92-P182-YNQLJD Aktualizacja softu nawigacji Ceed JD
https://www.dropbox.com/sh/2q8kaaoi7uxs ... 0D2Ma?dl=0
Pęknięcie zbiornika paliwa ED TSB KCE15-14-V031-ED
viewtopic.php?f=38&t=6615&p=183005#p183005
Wtryskiwacze TSB KCE16-14-V140-JD https://www.dropbox.com/sh/l5i0qto5ywqs ... TFS-a?dl=0
Przy okazji TSB KCE16-92-P182-YNQLJD Aktualizacja softu nawigacji Ceed JD
https://www.dropbox.com/sh/2q8kaaoi7uxs ... 0D2Ma?dl=0
Pęknięcie zbiornika paliwa ED TSB KCE15-14-V031-ED
- sirmike
- Brygadzista
- Posty: 106
- Dołączył(a): 10 wrz 2017 09:14
- Lokalizacja: Łódź
- Grupa: Łódzka
- Model cee'd:
C2FL SW, 1,6 Pb 135KM
2016, L + BUSINESS LINE
Re: Akcja serwisowa KIA
A u mnie są 2 otwarte tematy w TSB:
1. CEED (ED) CHASSIS CORROSION
INSPECTION AND ANTI –
CORROSION PROTECTION - wiem, że chodzi tu o sprawdzenie korozji podwozia i jego zabezpieczenie - byłem w ASO w innej sprawie ale nikt mi nic nie wspomniał. Zatem na co się powołać żeby w ogóle przyznali że jest taka akcja?
2. (REVISED) CONDENSER ASSY
COOLER REPLACEMENT - wiem co to znaczy ale nie bardzo wiem dlaczego przy tym jest wpisane Customer Satsifaction - rozumiem, że tym tematem zajmą się wtedy gdy ja jako klient zacznę się uskarżać na tę konkretną rzecz (skraplacz, wymiana chłodnicy)
1. CEED (ED) CHASSIS CORROSION
INSPECTION AND ANTI –
CORROSION PROTECTION - wiem, że chodzi tu o sprawdzenie korozji podwozia i jego zabezpieczenie - byłem w ASO w innej sprawie ale nikt mi nic nie wspomniał. Zatem na co się powołać żeby w ogóle przyznali że jest taka akcja?
2. (REVISED) CONDENSER ASSY
COOLER REPLACEMENT - wiem co to znaczy ale nie bardzo wiem dlaczego przy tym jest wpisane Customer Satsifaction - rozumiem, że tym tematem zajmą się wtedy gdy ja jako klient zacznę się uskarżać na tę konkretną rzecz (skraplacz, wymiana chłodnicy)
-
szymex - Kierownik
- Posty: 547
- Dołączył(a): 21 sty 2013 09:44
- Lokalizacja: MAZOVIA
- Grupa: Mazowiecka
- Model cee'd:
C1FL SW, 1,6 ON 115KM
2009, Optimum
Re: Akcja serwisowa KIA
sirmike napisał(a):1. CEED (ED) CHASSIS CORROSION
INSPECTION AND ANTI –
CORROSION PROTECTION - wiem, że chodzi tu o sprawdzenie korozji podwozia i jego zabezpieczenie - byłem w ASO w innej sprawie ale nikt mi nic nie wspomniał. Zatem na co się powołać żeby w ogóle przyznali że jest taka akcja?
Wczoraj 16.02.2018 zasięgnąłem języka w serwisie na temat w/w akcji. Ponoć nie ma jeszcze szczegółowych wytycznych z centrali jak akcja ma przebiegać.
- dziobsson
- Brygadzista
- Posty: 119
- Dołączył(a): 26 sie 2014 09:02
- Lokalizacja: Warszawa
- Grupa: Mazowiecka
- Model cee'd:
C1 HB, 1,4 Pb 109KM
2008, Comfort+
Re: Akcja serwisowa KIA
Witam,szymex napisał(a):sirmike napisał(a):1. CEED (ED) CHASSIS CORROSION
INSPECTION AND ANTI –
CORROSION PROTECTION - wiem, że chodzi tu o sprawdzenie korozji podwozia i jego zabezpieczenie - byłem w ASO w innej sprawie ale nikt mi nic nie wspomniał. Zatem na co się powołać żeby w ogóle przyznali że jest taka akcja?
Wczoraj 16.02.2018 zasięgnąłem języka w serwisie na temat w/w akcji. Ponoć nie ma jeszcze szczegółowych wytycznych z centrali jak akcja ma przebiegać.
Ja ostatnio telefonicznie od pracownika ASO w Wawie dostalem info, że juz robili samochody w ramach tej akcji. Info dostalem przy okazji rozmowy w ogole o czym innym. Takze sam nie wiem.
Pzdr.
Wysłane z mojego D5503 przy użyciu Tapatalka
-
gisio - V kolumna
- Posty: 1364
- Dołączył(a): 23 gru 2009 17:51
- Lokalizacja: Warszawa Bielany
- Grupa: Mazowiecka
- Marka i model samochodu: Cadenza 3,5 V6 A/T 286 KM
Re: Akcja serwisowa KIA
szymex napisał(a):Wczoraj 16.02.2018 zasięgnąłem języka w serwisie na temat w/w akcji. Ponoć nie ma jeszcze szczegółowych wytycznych z centrali jak akcja ma przebiegać.
Podaj nazwę ASO oraz nazwisko osoby , która udzieliła takiej informacji.
„ … kiedy jestem trzeźwy i w dobrej formie krzywdzę ludzi … „
-
PiN - Brygadzista
- Posty: 95
- Dołączył(a): 18 sty 2017 11:45
- Lokalizacja: okolice Warszawy
- Grupa: Mazowiecka
- Model cee'd:
C1FL SW, 1,6 Pb 126KM
2012, M
Re: Akcja serwisowa KIA
A ja powiem, że skorzystałem już z akcji dot. zabezpieczenia podwozia.
Akcję wykonał ASO Car-Droom, Warszawa (Wysockiego). Szybko i sprawnie dzięki pomocy Gisio
-Zaglądają pod samochód widać, że elementy podwozia są solidnie zabezpieczone czarną mazią, widać to również po otworzeniu maski
Akcję wykonał ASO Car-Droom, Warszawa (Wysockiego). Szybko i sprawnie dzięki pomocy Gisio
-Zaglądają pod samochód widać, że elementy podwozia są solidnie zabezpieczone czarną mazią, widać to również po otworzeniu maski
Dzięki za pomoc. Pozdrawiam,
-
skrot - Kierownik
- Posty: 509
- Dołączył(a): 21 paź 2011 15:53
- Lokalizacja: Zabrze
- Grupa: GOP- Górny Śląsk
- Model cee'd:
C1FL SW, 1.6 ON 115KM
2009
Re: Akcja serwisowa KIA
Rozumiem, że akcja ta obejmuje auta również po upływie 7-letniej gwarancji (rok produkcji 2009)... ???
-
gisio - V kolumna
- Posty: 1364
- Dołączył(a): 23 gru 2009 17:51
- Lokalizacja: Warszawa Bielany
- Grupa: Mazowiecka
- Marka i model samochodu: Cadenza 3,5 V6 A/T 286 KM
Re: Akcja serwisowa KIA
Akcją objęte są auta z listy i nie ma znaczenia czy auto jest na gwarancji czy też nie.
Polecam nie czekać do lata z jej wykonaniem, niektóre serwisy mają już zapisy na 2-3 miesiące.
Polecam nie czekać do lata z jej wykonaniem, niektóre serwisy mają już zapisy na 2-3 miesiące.
„ … kiedy jestem trzeźwy i w dobrej formie krzywdzę ludzi … „
-
Slowik8609 - Dyrektor
- Posty: 635
- Dołączył(a): 14 kwi 2015 13:59
- Lokalizacja: Radom
- Grupa: Mazowiecka
- Model cee'd:
C1 SW, 1.6 ON 115KM
2008, Optimum +
-
marcus9550 - Kierownik zmiany
- Posty: 198
- Dołączył(a): 14 mar 2017 21:23
- Lokalizacja: Puławy
- Grupa: Lubelska
- Model cee'd:
C1FL PRO, 1,6 Pb 126KM
2011, XL
Re: Akcja serwisowa KIA
Slowik8609 napisał(a):a wiadomo które auta są na liście?
Odsyłam do wątku „tylna belka do wymiany”, tam jest wrzucony plik excell z listą vinów
-
pioteer
Re: Akcja serwisowa KIA
PiN napisał(a):-Zaglądają pod samochód widać, że elementy podwozia są solidnie zabezpieczone czarną mazią, widać to również po otworzeniu maski
a nie jest tak, że serwis skorodowane elementy klajstruje "czarną mazią" i na tym kończy się akcja serwisowa?
-
PiN - Brygadzista
- Posty: 95
- Dołączył(a): 18 sty 2017 11:45
- Lokalizacja: okolice Warszawy
- Grupa: Mazowiecka
- Model cee'd:
C1FL SW, 1,6 Pb 126KM
2012, M
Re: Akcja serwisowa KIA
Hmm, moim zdaniem u mnie podwozie nie było skorodowane - może były jakieś delikatne ślady rudego nalotu ale zapewne nie głębokie - bo patrząc na manual akcji to chyba
przed konserwacją powinno być to sprawdzone i dopiero zabezpieczone
przed konserwacją powinno być to sprawdzone i dopiero zabezpieczone
Dzięki za pomoc. Pozdrawiam,
-
gisio - V kolumna
- Posty: 1364
- Dołączył(a): 23 gru 2009 17:51
- Lokalizacja: Warszawa Bielany
- Grupa: Mazowiecka
- Marka i model samochodu: Cadenza 3,5 V6 A/T 286 KM
Re: Akcja serwisowa KIA
pioteer napisał(a):a nie jest tak, że serwis skorodowane elementy klajstruje "czarną mazią" i na tym kończy się akcja serwisowa?
@pioteer – mam pytanie kiedy ostatnio byłeś w ASO na przeglądzie?
Serwisy dobrze wiedzą kiedy element powinien być zabezpieczony a kiedy kwalifikuje się do wymiany. Jak Ci nie pasuje wizyta u oszustów w ASO – bo tak raczyłeś to w skrócie ująć- wykonaj ją sam we własnym zakresie, wtedy będziesz miał pewność, że została wykonana jak należy!
„ … kiedy jestem trzeźwy i w dobrej formie krzywdzę ludzi … „
-
Slowik8609 - Dyrektor
- Posty: 635
- Dołączył(a): 14 kwi 2015 13:59
- Lokalizacja: Radom
- Grupa: Mazowiecka
- Model cee'd:
C1 SW, 1.6 ON 115KM
2008, Optimum +
Re: Akcja serwisowa KIA
marcus9550 napisał(a):Odsyłam do wątku „tylna belka do wymiany”, tam jest wrzucony plik excell z listą vinów
chyba muszę zmienić okulary bo coś znaleźć nie mogę...
Powrót do Awaryjność, raporty z eksploatacji
-
- Podobne tematy
- Odpowiedzi / Wyświetlone
- Ostatni post
-
-
Książka serwisowa poszukiwana Kia Ceed 1
przez seriale1 » 30 sty 2020 12:51 w Akcesoria i wyposażenie - 9 Odpowiedzi / 8476 Wyświetlone
- Ostatni post przez Ryba4
19 lut 2020 13:16
-
Książka serwisowa poszukiwana Kia Ceed 1
Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 28 gości