Witam.
Może ktoś już doświadczył procedury odstąpienia od umowy z powodu wydania towaru wadliwego w momencie kupna?
Moja Kia stoi w Serwisie od 5 tygodni i zanosi się że postoi jeszcze dłużej, gdyż nie mogą usunąć usterki ..patrz USTERA zanik sterowania pedałem gazu[size=18][/size]
Odstąpienie od Umowy kupna
Moderator: Żandarmeria
-
pioter - Grupa Trzymająca Władzę
- Posty: 6523
- Dołączył(a): 04 paź 2007 20:06
- Lokalizacja: Ostróda
- Grupa: Warmińsko-Mazurska
- Model cee'd:
C3 SW, 1,5 Pb 160KM
2021, M
Kodeks Cywilny
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
§ 2. Jeżeli kupujący odstępuje od umowy z powodu wady rzeczy sprzedanej, strony powinny sobie nawzajem zwrócić otrzymane świadczenia według przepisów o odstąpieniu od umowy wzajemnej.
§ 3. (...)
§ 4. (213) Jeżeli sprzedawca dokonał wymiany, powinien pokryć także związane z tym koszty, jakie poniósł kupujący.
Pogrubienia ode mnie. Oczywiście kodeks nie precyzuje co znaczy niezwłocznie, ale przeważnie jest interpretacja że to max 30 dni. Tak więc powinieneś walnąć oficjalne pismo powołując się na przytoczony przepis że chcesz odstąpic od umowy w ramach rękojmy ze względu na wadę rzeczy i niemożność jej usunięcia przez sprzedawcę. Jesli dealer odmówi - no cóż, sąd ...
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
§ 2. Jeżeli kupujący odstępuje od umowy z powodu wady rzeczy sprzedanej, strony powinny sobie nawzajem zwrócić otrzymane świadczenia według przepisów o odstąpieniu od umowy wzajemnej.
§ 3. (...)
§ 4. (213) Jeżeli sprzedawca dokonał wymiany, powinien pokryć także związane z tym koszty, jakie poniósł kupujący.
Pogrubienia ode mnie. Oczywiście kodeks nie precyzuje co znaczy niezwłocznie, ale przeważnie jest interpretacja że to max 30 dni. Tak więc powinieneś walnąć oficjalne pismo powołując się na przytoczony przepis że chcesz odstąpic od umowy w ramach rękojmy ze względu na wadę rzeczy i niemożność jej usunięcia przez sprzedawcę. Jesli dealer odmówi - no cóż, sąd ...
Kia CEED 1,5 T-GDI M 160 KM 2021
była Kia cee'd 1,6 CRDI M+DFA 110 KM 2016
R.I.P. Kia cee'd 1,6 CVVT Opt 2009 (ex 2007 1,4 CVVT C+)
Błogosławieni Ci, którzy nie mają nic do powiedzenia, a mimo to milczą.
była Kia cee'd 1,6 CRDI M+DFA 110 KM 2016
R.I.P. Kia cee'd 1,6 CVVT Opt 2009 (ex 2007 1,4 CVVT C+)
Błogosławieni Ci, którzy nie mają nic do powiedzenia, a mimo to milczą.
-
pioter - Grupa Trzymająca Władzę
- Posty: 6523
- Dołączył(a): 04 paź 2007 20:06
- Lokalizacja: Ostróda
- Grupa: Warmińsko-Mazurska
- Model cee'd:
C3 SW, 1,5 Pb 160KM
2021, M
Jest problem poniewaÂż niezwÂłocznie to termin ustawowy, ktĂłry nie jest zdefiniowany w przepisach (pomocne tu jest orzecznictwo SN). PojĂŞcie "niezwÂłocznie" raczej naleÂży rozumieĂŚ jako bez zbĂŞdnej zwÂłoki, czyli bez zbĂŞdnych czynnoÂści, przeszkĂłd, ale z zachowaniem czynnoÂści przewidzianych technologiÂą bÂądÂź przepisami.
W przypadku Socho zastanowiÂłbym siĂŞ nad odstĂŞpowaniem od umowy - jak opisuje otrzymaÂł na czas naprawy cee'd-a SW, tak wiĂŞc nie pogorszyÂł mu siĂŞ standard (co innego gdyby auto staÂło od miesiÂąca w warsztacie a on musiaÂłby jeÂździĂŚ PKSem). Ja w takiej sytuacji mĂłgÂłbym i dÂłuÂżej czekaĂŚ na naprawĂŞ auta - zawsze to nabijam kilometry wtedy nie na swoim, jak rozumiem w zastĂŞpczym nie ponoszĂŞ teÂż kosztĂłw napraw i przeglÂądĂłw. Tym bardziej Âże podobne sytuacje zdarzajÂą siĂŞ teÂż w innych markach (pamiĂŞtacie sprawĂŞ Paska ktĂłremu non stop siadaÂły hamulce aÂż facet skoĂączyÂł na murku a VW nie chiaÂł mu wymienic auta? ByÂło w Turbo Kamerze. Inny przypadek Paska to byÂło gaÂśniĂŞcie silnika bez mozliwoÂści uruchomienia w czasie jazdy - po piÂątej awarii w trasie klient zaÂżyczyÂł wymiany auta a VW odpowiedziaÂł, Âże usterka zostaÂła usuniĂŞta i auto jest sprawne ...) i moÂżna mieĂŚ nadziejĂŞ, Âże felerna usterka zostanie w koĂącu zdiagnozowana i naprawiona i Socho bĂŞdzie siĂŞ dÂługo jeszcze cieszyÂł swojÂą KijankÂą.
W przypadku Socho zastanowiÂłbym siĂŞ nad odstĂŞpowaniem od umowy - jak opisuje otrzymaÂł na czas naprawy cee'd-a SW, tak wiĂŞc nie pogorszyÂł mu siĂŞ standard (co innego gdyby auto staÂło od miesiÂąca w warsztacie a on musiaÂłby jeÂździĂŚ PKSem). Ja w takiej sytuacji mĂłgÂłbym i dÂłuÂżej czekaĂŚ na naprawĂŞ auta - zawsze to nabijam kilometry wtedy nie na swoim, jak rozumiem w zastĂŞpczym nie ponoszĂŞ teÂż kosztĂłw napraw i przeglÂądĂłw. Tym bardziej Âże podobne sytuacje zdarzajÂą siĂŞ teÂż w innych markach (pamiĂŞtacie sprawĂŞ Paska ktĂłremu non stop siadaÂły hamulce aÂż facet skoĂączyÂł na murku a VW nie chiaÂł mu wymienic auta? ByÂło w Turbo Kamerze. Inny przypadek Paska to byÂło gaÂśniĂŞcie silnika bez mozliwoÂści uruchomienia w czasie jazdy - po piÂątej awarii w trasie klient zaÂżyczyÂł wymiany auta a VW odpowiedziaÂł, Âże usterka zostaÂła usuniĂŞta i auto jest sprawne ...) i moÂżna mieĂŚ nadziejĂŞ, Âże felerna usterka zostanie w koĂącu zdiagnozowana i naprawiona i Socho bĂŞdzie siĂŞ dÂługo jeszcze cieszyÂł swojÂą KijankÂą.
Kia CEED 1,5 T-GDI M 160 KM 2021
była Kia cee'd 1,6 CRDI M+DFA 110 KM 2016
R.I.P. Kia cee'd 1,6 CVVT Opt 2009 (ex 2007 1,4 CVVT C+)
Błogosławieni Ci, którzy nie mają nic do powiedzenia, a mimo to milczą.
była Kia cee'd 1,6 CRDI M+DFA 110 KM 2016
R.I.P. Kia cee'd 1,6 CVVT Opt 2009 (ex 2007 1,4 CVVT C+)
Błogosławieni Ci, którzy nie mają nic do powiedzenia, a mimo to milczą.
-
socho
Ustera CD
Ponieważ wyjeżdżam za granicę na 10 dni, dałem serwisowi ten czas na ostateczne usunięcie usterki.
Obiecali że się postaraję i zwrócą mi sprawne auto 20 05 08.
Potem......
Obiecali że się postaraję i zwrócą mi sprawne auto 20 05 08.
Potem......
-
socho
Koniec USTERY Sterowania pedałem gazu.
Witam.
Otrzymałem wreszcie z MGT Łowicz swoją Kijankę po wymianie kompa. Trwało to bardzo długo, ale mam nadzieję że się nie powtórzy.
Nowy program zlikwidował turbodziurę, czyli szarpanie podczas jazdy na czwartym biegu gdy lekko przyciskamy pedał gazu.
Przedłużono gwarancję o czas postoju w serwisie.
Ogólnie miłe podejście serwisu, choć po wyjeżdzie okazało się że nie działa sterowanie radiem z kierownicy i przycisków na panelu.
Można tylko włączyć i ustawiać głośność i stacje z pokrętła.
Staram się zachować spokój.
Mam obiecaną szybką wymianę radia.
Otrzymałem wreszcie z MGT Łowicz swoją Kijankę po wymianie kompa. Trwało to bardzo długo, ale mam nadzieję że się nie powtórzy.
Nowy program zlikwidował turbodziurę, czyli szarpanie podczas jazdy na czwartym biegu gdy lekko przyciskamy pedał gazu.
Przedłużono gwarancję o czas postoju w serwisie.
Ogólnie miłe podejście serwisu, choć po wyjeżdzie okazało się że nie działa sterowanie radiem z kierownicy i przycisków na panelu.
Można tylko włączyć i ustawiać głośność i stacje z pokrętła.
Staram się zachować spokój.
Mam obiecaną szybką wymianę radia.
Posty: 6
Strona 1 z 1
Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 109 gości