mojaceed.pl

sensor napisał(a):ogólnie cała KIA POLSKA jakoś słabo zainteresowana i zorientowana o obsłudze klienta to mnie niż ZERO

Kia Polska jest importerem i ma sieć dealerską… więc chyba oni nie są… od kontaktów z końcowym klientem.
Jeśli masz problem to jedziesz do dealera i on powinien mieć odpowiednią… wiedzę.
Jeden salon ma , drugi nie . To zależy od ludzi a nie od marki.
Nie zmusisz nikogo żeby był miły i chciał ci pomóc.

Nie podoba ci się jeden dealer to idziesz do drugiego.

Ceeda zrobili europejczycy i nagle okazało się że zainteresowanie przerosło oczekiwania wszystkich którzy prawdopodobnie teraz dopiero muszą… się wziął do roboty.


Jednym się udaje a innym nie.

Oskar

tu bym się nie zgodził
KIA POLSKA szkoli wszystkich sprzedawców obowiązkowo i odgórnie
mam najmniej kilkunastu znajomych którzy pracuję… jako sprzedawcy aut w ASo
masz racje w tym że to tylko ludzie i czasem w danym salonie można się załamać a reszta jest oki
byłem w kilku salonach serwisach i wszędzie podobnie czyli słabo (no kierownik ASo gdzie zacząłem serwisować bije wszystkich z KIA na głowę--pozytywnie)
ale ogólnie jest tragedia jak na ASo dla mnie, a bywałem w wielu i wielu marek (zawodowo)

ponadto nie mam dużego wyboru kupiłem w Gorzowie, odebrałem w Barlinku (centrala ASo ) a tu się okazuje że przeglądy to tez w Barlinku a nie w Gorzowie raczej oni chcą bo nie mają… ludzi i możliwości
jeżdżę do Poznania ale już mi się nudzi byłem 4 razy przegląd i walka z trzeszczą…cą tapicerką… za dużo km i czasu na to tracę
acha jeszcze o lampkach mi się przypomniało
założę wą…tek osobny

SebolE napisał(a):'Witam mam pytanko już w środę- czwartek odbieram swojego Ceeda 1,6;115km i stąd moje pytanie:
Po ilu kilometrach jest pierwszy przegląd .
Pytanie moje stąd, że słyszałem gdzieniegdzie opinie, że niektóre marki po przejechaniu niewielkiej ilości kilometrów musieli wracać do serwisu na wymianę tylko oleju silnikowego i filtra.
Jak się ma to w przypadku KIA?
PS Witam serdecznie wszystkich na forum.

ja jestem tego samego zdania co Vitaras, zmienię olej przy 20 klockach i tyle, tak podaje instrukcja, jeżdżę 2 innymi autkami służbowymi, które też nie miały wymiany oleju przy 2000 km i mają… nahulane 105 i 130 tysi i nic się nie dzieje

Serwis w Olsztynie potwierdził mi, że auta przyjeżdżają… już ze Słowacji z fabryki z zalanym olejem silnikiem i jest to olej SYNTETYCZNY, tak więc informacje o oleju mineralnym czy zalaniu Lotosem można zaliczyć do żartów. Niestety, producenta "pierwszego zalania" nie znają…. I nie ma potrzeby wymieniać go wcześniej niż podaje książka serwisowa - no chyba że chcą bo nasz klient nasz pan, bo ktoś będzie spał spokojniej jak wymieni po pierwszym tysiączku. W książce jest napisane o polecaniu Lotosu bo Kia ma umowę z Lotosem i jak nic nie powiem to mi takie olej naleją… podczas przeglądu, ale mogę sobie wybrać co chcą byle spełniało parametry określone w książce serwisowej.

pioter napisał(a):W książce jest napisane o polecaniu Lotosu bo Kia ma umowę z Lotosem i jak nic nie powiem to mi takie olej naleją… podczas przeglądu, ale mogę sobie wybrać co chcą byle spełniało parametry określone w książce serwisowej.

Serwisy to różne bajki opowiadają…. A co do tego że naleje Lotosu jak się im nie powie - serwis Kii gdzie kupowałem samochód, Lotosu w ogóle w ofercie nie ma - tylko Selenia, Mobil i Castrol więc raczej ciężko im będzie...

Bo serwisy nie są… własnością… Kii i czasami mimo umów z kimś tam i tak swoje robią….

robią swoje ale raczej Lotosa muszą mieć obligatoryjnie jak Kia podpisała umowę

macie w nowych książkach wpisane, że Lotos i konkretną… nazwę ? dajcie skana czy cóś

sensor napisał(a):robią swoje ale raczej Lotosa muszą mieć obligatoryjnie jak Kia podpisała umowę

No właśnie piszą że nie muszą…...

sensor napisał(a):macie w nowych książkach wpisane, że Lotos i konkretną… nazwę ? dajcie skana czy cóś

Mam tylko naklejkę, że polecają… Lotos.
To chyba normalne że nie wpiszą… konkretnej marki bo nie mogą… - zalecają… tylko lepkość i klasę jakościową…...

dlatego się dziwię że ktoś napisał że ma Lotosa wpisanego do książki
przy okazji pytałem Pan coś wspominał że MAJĄ tego Lotosa ale nic więcej nie gadał i zmienił temat mogą mieć nie polewać:D

dziś ustaliłem termin 1 przeglądu. Smarowidło wedle mojego wyboru i nie ma problemu, że sam dostarczę.

i co dostarczysz wreszcie? kupiłeś już? a ile do dieselka wchodzi?

Castrol edge sport ow40, 5,3l .

5,3 litra? Ale smok .....

pioter napisał(a):5,3 litra? Ale smok .....

Nie dziwne, że przeglądy dieslów są… droższe...

czyli wejdzie 5 litrów
no turbinkę trzeba czymś zalać nie ma rady

vitaras ile za litr slx profesional 60 zł czy 69 za litr a to ile >? warto mi się bawić w kupno oleju?
na razie ograniczyłem jazdy ale jak bym się ruszyć to na koniec roku 2 przegląd jak nic

Olej coś około 60 zeta. Na to akurat nie będę żałował.

pioter napisał(a):5,3 litra? Ale smok .....

do 2.0 CRDi wlazi ponad 6

acha oki to spoko myślałem, że taniej będzie czy cóś, oki
wymieniaj wymieniaj i pisz ile cię skasowali

Ja radzę popytać i potargować po hurtowniach - mi w jednej dali 20% na zakupy części i oleju (duża, ogólnopolska) i mam taniej niż gdziekolwiek indziej - a wydawało mi się że promocja w Makro to jest coś.

A ja mam takie pytanko... Bo mam prosiaka od 3 msc, ~6tys. przejechane, a idzie zima. Muszę przed zimą robić przegląd? Mam tu na myśli wymianę płynów (na zimowe) etc...?